TERMS AND CONDITIONS AGREEMENT FOR MONTHLY SUBSCRIPTION DESIGN SERVICES

ACUERDO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA SERVICIOS DE DISEÑO DE SUSCRIPCIÓN MENSUAL

01. BURODSGN WEBSITE
THIS TERMS OF USE AGREEMENT (the "Agreement") constitutes a legally binding agreement between OSCAR CORREA (hereinafter the "Provider") and the client, whether personally or on behalf of an entity ("Client"), regarding the access and use of the BURODSGN website: https://www.burodsng.com/ (the "Website") and any other form of media, channel, mobile website, or mobile application related, linked, or otherwise connected to it. Failure to comply with and adhere to all the terms, conditions, and obligations contained in this document results in the express prohibition of the use of the Website by the Client, and the Client is ordered to cease its use immediately. From that moment on, the relationship between the Client and the Provider will cease and will have no further force or effect between the parties, except that any obligation of the Client to pay the Provider for services rendered will remain an ongoing obligation that the Client has with the Provider.

02. INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS
The Website is the exclusive property of the Provider, including all elements such as source code, databases, software, designs, audio, video, text, and graphics (collectively referred to as "Content"), as well as trademarks and logos (the "Marks"). ALL elements without exception are protected by copyright laws, trademarks, and any other applicable intellectual property law or regulation of the Republic of Colombia, foreign jurisdictions, and international conventions.

This Content and the Marks are available solely for personal and informational use. Any commercial use, reproduction, distribution, or exploitation of this Content requires written permission from the Provider. Additionally, any attempt to access or automatically monitor the Site, as well as reproducing its structure, is strictly prohibited.

Any attempt to use techniques such as "page-scrape," "deep-link," "spider," or "robot," or any other automatic program, device, algorithm, or methodology, or any similar manual process to access, copy, acquire, or monitor any part of the Site or any Content is strictly prohibited. Reproduction or bypassing the presentation or navigational structure of the Site or any Content to obtain or attempt to obtain any Content or other information through any means not generally available through the Site is also not allowed. Violation of these intellectual property rights may result in legal and compensatory actions in accordance with applicable laws.

Violation of these intellectual property rights may lead to legal and compensatory actions under applicable laws.

03. OWNERSHIP OF MATERIALS
All original design files and fonts created on behalf of the Client ("Projects") are the exclusive property of the Client. The Client will be the sole copyright owner of all Projects.

In the unlikely event that the law requires the Provider to become the full or partial owner of a Project instead of the Client, the Provider irrevocably and perpetually assigns all its interest in the Project to the Client without restrictions.

The Client warrants that all materials provided to the Provider as examples or to be incorporated into a project during the design process are owned by them and do not infringe on the rights of third parties, including, among others, intellectual property rights and any right of publicity. However, the Provider reserves the right to publicly display the Client's design work (on social media, websites, etc.) unless otherwise agreed in writing.

04. THIRD-PARTY TYPEFACE
In the event that any Project includes typefaces not owned by or not licensed for use by the Provider and requires a commercial license for the Client to reproduce, distribute, or publicly display the Project ("Third-Party Typefaces"), the Provider will inform the Client in writing about the incorporation of one or more Third-Party Typefaces into the Project. The Client must acquire the necessary licenses for these Third-Party Typefaces directly from the respective rights holder to comply with legal requirements.

This notice will contain detailed information for the Client to identify the required licenses and contact the rights holder to acquire them. As long as the Provider has notified the Client of the inclusion of Third-Party Typefaces as described above, the Client assumes all responsibility for any consequences arising from the failure to acquire the necessary licenses for any Third-Party Typeface incorporated into a Project.

05. USER REPRESENTATIONS
By accessing and using the Website, the Client declares and warrants that: they have the legal capacity to do so and agree to comply with these Terms of Use; they are of legal age according to the laws of their jurisdiction; they will not use the Website through automated or non-human processes; they will not use the Website for illegal or unauthorized purposes; and they ensure that their use of the Website does not violate any current law or regulation.

06. PROHIBITED ACTIVITIES
The Client agrees to use the Website exclusively for the purposes intended by the Provider. Commercial use of the Website is strictly prohibited, except for transactions related to services provided by the Provider on behalf of the Client. In addition, the Client shall refrain from:

Engaging in any unauthorized use, deceiving, threatening employees or users, overloading the site or its servers, evading security measures, uploading viruses or harmful material, creating unauthorized links, manipulating the software, interfering with security features, defaming or harming BURODSGN or the Provider, competing using the site, collecting data for databases without authorization, or using the site in a manner inconsistent with the law.

Violation of these prohibitions may result in immediate termination of access to the Website and may lead to legal actions as permitted by law.

07. CUSTOMER FEEDBACK
The Client understands and agrees that any comments, questions, suggestions, or other feedback (each, a "Contribution") provided will be the exclusive property of the Provider. The Provider is not obligated to maintain the confidentiality of any Contribution and will be the sole owner of all rights related to it. The Client waives any claims and remedies against the Provider for the use of the Contribution at the Provider's discretion, without the need for permission, acknowledgment, or compensation. The Client warrants to have the right to make the Contribution and allows its use by the Provider for legal purposes without restrictions.

08. MANAGEMENT AND OVERSIGHT
The Provider has the right to monitor the Website to detect violations of these Terms of Use and take appropriate legal action in case of non-compliance with the terms or applicable laws. Additionally, the Provider may restrict, deny access, or disable the use of the Website by the Client, at its sole discretion and without prior notice or liability to the Client. All decisions related to the management of the Website will be made exclusively by the Provider to protect its rights and property.

09. PRIVACY POLICY
By using the Website, the Client agrees to comply with the Privacy Policy incorporated herein.
In strict compliance with the legislation of the Republic of Colombia, the Provider does not request or accept information from individuals under 18 years of age. In the event that the Provider becomes aware that an individual under the age of 13 has provided personal identification information without the consent of a parent or guardian, immediate removal of such information will be undertaken.

10. MODIFICATION AND UPDATES TO THE WEBSITE AND ITS CONTENT
The Provider has the exclusive right to change, alter, modify, amend, or delete anything or content on the Website for any reason. Additionally, we reserve the right to modify or discontinue part or all of the Website without prior notice and without liability to the Client. Any changes will take effect immediately after being posted on the Website. The Client agrees to periodically review these Terms of Use to be aware of any modifications.

11. UPDATES TO TERMS AND CONDITIONS
The Provider reserves the right, at its sole discretion, to change or modify portions of these Terms and Conditions at any time and without prior notice. These changes will be posted on the Site, and the date of the last revision will be clearly indicated at the top of this page. It is the Client's obligation to regularly check the Terms and Conditions to be aware of updates. The continued use of the Site, as well as the renewal of the subscription and access to the Content after the effective date of such changes, constitutes the unconditional and binding acceptance of the revised Terms and Conditions.

12. DISCLAIMER
The Website is provided "as is," to the extent it is available. The Client agrees that their use of the Website and Services is at their own risk. The Provider disclaims all warranties, whether express or implied, including implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement. The Provider does not guarantee the accuracy or completeness of the Website or any content on it, or of the content of websites linked to the Website. The Provider is not responsible for errors, inaccuracies, interruptions, computer viruses, or other harmful elements. The Provider is also not liable for any product or service offered by third parties through the Website or linked sites. The Client releases the Provider from any liability for losses or damages incurred due to the use of the Website or any content available on it.

13. LIMITATIONS OF LIABILITY AND INDEMNIFICATION
The Provider, its employees, members, independent contractors, or agents shall not be liable to the Client or any third party for direct, indirect, consequential, incidental, special, or punitive damages, including loss of profits, revenue, data, attorney's fees, court costs, fines, forfeitures, or other damages or losses arising from the Client's use of the Website. The Client agrees to defend, indemnify, and hold the Provider and its affiliates, associates, directors, members, agents, partners, employees, and independent contractors harmless from any loss, damage, liability, claim, or demand, including reasonable attorney's fees and expenses, made by any third party due to or arising out of: (1) the use of the Website; (2) violation of these Terms of Use; (3) any breach of the Client's representations and warranties set forth herein; (4) the Client's violation of the rights of any third party, including but not limited to intellectual property rights. The Provider reserves the right, at the Client's expense, to assume the control and defense of any matter for which the Client is required to indemnify the Provider under this document, and the Client agrees to fully cooperate with the defense of such claims.

14. USER DATA
The Client is responsible for all data related to their activity on the Website. The Provider is not responsible for the loss or corruption of such data, and the Client waives any claims against the Provider for such losses.

15. ELECTRONIC COMMUNICATIONS, TRANSACTIONS, AND SIGNATURES
The Client consents to receive electronic communications from the Provider and acknowledges that agreements, notices, disclosures, and other communications sent by email or through the Website satisfy legal writing requirements. Additionally, the Client agrees to the use of electronic signatures, contracts, orders, and other electronic records, as well as electronic delivery of notices, policies, and transaction records initiated or completed by the Provider or through the Website. The Client waives any right or requirement under statutes, regulations, rules, ordinances, or other laws in any jurisdiction that may require a physical signature or the retention of records in a non-electronic format.

16. DISPLAY AND PUBLICATION OF PROJECTS
The Provider reserves the right to showcase design work on digital channels, including social media and its website, unless otherwise agreed. The Client retains the right to issue a Non-Disclosure Agreement (NDA) between themselves and the Provider, which would override the Provider's right to publicly share or discuss the Client's work.

17. STANDARDS OF RESPECT AND CONDUCT
Mutual respect is fundamental in our business interaction. It is essential to maintain a courteous and professional tone in all communications. Any form of offense between the parties is strictly prohibited. In the event of a serious violation of this principle, the business relationship between the parties will be immediately terminated, strictly applying the Cancellations and Returns clause specified in these Terms and Conditions.

18. ETHICAL APPROACH: RESTRICTIONS ON PROVIDED SERVICES
Under no circumstances will orders involving the following content be fulfilled: pornography and material unsuitable for minors, violence, racial intolerance or attacks on individuals, groups, or organizations, computer hacking, illegal drugs and related products, sale of weapons or ammunition, sale of products that are replicas or imitations of copyrighted items or other protected products, malicious software (computer viruses, spyware, etc.), and any other content that is illegal, promotes illegal activity, or infringes the legal rights of others.

Regardless of the day of the month in which a serious violation of this principle occurs, as it is a monthly subscription, the contract will be terminated immediately. In addition, in such cases, the matter will be reported to the relevant authorities without exception. This policy applies in all cases, regardless of the circumstances. The business relationship will be terminated immediately, and the Cancellations and Returns clause specified in these Terms and Conditions will be applied.

19. SCOPE OF SERVICES
The Provider offers a wide range of design services through a monthly subscription. These services cover various creative areas, such as graphic design, website development, logo design, and a variety of design-related services. It is important to note that these services may be subject to changes at any time to better adapt to evolving market needs and emerging technologies.

In the event of a change in any of the services offered, the Client will be promptly notified via email, detailing the specific change that will be implemented. If the Client is not satisfied with the proposed change, the affected service will continue for the current month, as the corresponding payment has been made. However, starting from the following month, the modified service will not receive additional support.

For updated details on services and any modifications made, we recommend checking our Frequently Asked Questions (FAQ) section on the website. This section is consistently updated to provide our clients with detailed information about the services offered and any relevant changes that have been implemented.

20. SUBSCRIPTION AND PAYMENT
The Client must pay a monthly fee in advance to access the design services of the Provider. Payment will be made monthly through the payment methods specified on the Provider's website.

21. SUBSCRIPTION RENEWAL
The Client is responsible for renewing their subscription every month. To ensure a seamless transition in service, the Client will receive a reminder five days before the expiration of their subscription. It is crucial for the Client to renew on time to avoid any interruptions in the services provided.

22. SUBSCRIPTION CANCELLATION
The Client may cancel their subscription at any time before the next billing cycle to avoid the charge for the upcoming month. There will be no refunds for unused subscription periods. The Provider reserves the right to cancel or suspend the Client's account in case of a violation of these Terms and Conditions.

23. SERVICE CANCELLATION DUE TO FORCE MAJEURE
In exceptional situations where the Provider must cancel a project due to force majeure reasons, such as illness or other unforeseen and uncontrollable circumstances, the following policy will apply:

The Client will receive a refund corresponding to the remaining days of the current month in which the cancellation occurs. This measure is taken with the aim of ensuring that the Client is treated fairly in cases of force majeure affecting the continuity of the service. Transparency and consideration towards our clients are fundamental in our force majeure cancellation policy.

24. CLIENT PROJECT ABANDONMENT
In the event that the Client abandons the project or severs communication:

1. The Provider will make diligent attempts to contact the Client via email over a period of 5 business days. This process aims to resolve any issues or concerns that may have arisen and restore effective communication between the parties.

2. In the absence of a response from the Client during the aforementioned 5-business day period, it will be understood that the Client has abandoned the project. Consequently, the contract will be terminated in accordance with the terms stipulated in the Cancellations and Returns clause of these Terms and Conditions.

Additionally, it is crucial to note that the subscription time is neither accumulative nor transferable. Unused time periods do not roll over or accumulate for future use. The subscription is valid only for the specific period for which payment has been made and cannot be extended beyond that period without explicit and written agreement between both parties.

25. DISSATISFACTION WITH PROPOSALS OR SERVICES RENDERED
In the event that the Client expresses dissatisfaction with the presented design or proposal:
The Provider commits to making the required modifications without limitation until the completion of the agreed-upon subscription. This contractual obligation ensures the Client the opportunity to adjust and modify the design according to their needs and expectations during the stipulated contractual period. This process of unlimited review and modification is intended to meet the Client's expectations and ensure their full satisfaction, in complete accordance with applicable legal and contractual provisions.

It is important to note that, although unlimited changes are made, this policy does not constitute grounds for a refund under any circumstances.

26. CANCELLATIONS AND RETURNS
The Provider reserves the right to deny returns at its own discretion and without prior notice or liability to the Client. The client acknowledges that there are NO refund policies under any circumstances, and NO money-back guarantee is offered under any circumstances. If the Client requests a refund during the first month of use, all materials produced by the Provider are owned by the Provider, and their use by the Client is prohibited under any circumstances.

The Provider reserves the right to take appropriate legal action against the Client for violating this paragraph.

27. DISCLAIMER FOR TECHNICAL AND THIRD-PARTY ISSUES
The Client acknowledges and agrees that the Provider will not be liable for technical issues, failures in third-party payment platforms, service interruptions, data breaches, or any other event beyond the control of the Provider that may affect the availability or security of the services provided. In the event of such events, the Provider will make all reasonable efforts to resolve the issue and minimize the impact on services. However, the Client releases the Provider from any liability arising from such situations and acknowledges that these eventualities will not constitute a contractual breach by the Provider. Additionally, the Client agrees that any disputes related to technical or third-party issues will be handled directly with the payment service provider or the relevant entity, releasing the Provider from any liability in this regard.

28. CONFIDENTIALITY AGREEMENT
Both parties involved in this agreement legally commit to maintaining strict confidentiality regarding any confidential information disclosed during the provision of services. This confidentiality obligation applies to all information, data, processes, strategies, and any other knowledge that may be considered confidential. The parties agree not to disclose, share, or use such confidential information in any way for their own or third-party benefit during the term of this agreement and after its termination.

Furthermore, the Client acknowledges and agrees that they have no right to use or replicate any processes, designs, or strategies provided by the Provider during the provision of services. Any attempt to replicate, imitate, or use such processes will be considered a breach of confidentiality and may lead to legal action.

It is important to note that, in the absence of a specific written agreement stating otherwise, the Provider is not obligated to refrain from publishing the work performed on its website or other marketing channels if it deems it relevant for promotion and business reference. This clause applies in all cases where it has not been specified otherwise in writing.

29. CLIENT INFORMATION
When choosing to subscribe to our services, the Client legally commits to completing a registration form provided by the Provider. This form will collect accurate and detailed information, including, among others, the Client's full name, the name of the company they represent if applicable, position, industry of the company, phone number, and email address. It is the sole responsibility of the Client to provide accurate and truthful information.

The email address provided by the Client must be confirmed via the same channel to validate the subscription. Any information provided during the subscription process will be considered confidential and subject to the Provider's privacy policies. The Client agrees that the provided information may be used for communication purposes related to the subscription and the provision of services. By completing the registration form, the Client agrees to the terms and conditions set by the Provider for the subscription and undertakes to fulfill all obligations and responsibilities arising from this legal agreement.

30. ADDITIONAL INFORMATION IN THE FAQ SECTION
The Client acknowledges that the Frequently Asked Questions (FAQ) section of the website provides detailed information about services, terms and conditions, policies, and other relevant aspects related to the services offered by the Provider. This section is considered an extension of these Terms and Conditions, and any additional detail or specification found in the FAQ is fully integrated into the service agreements between the Client and the Provider. Therefore, the Client is encouraged to carefully review the FAQ section for additional information about services and any other queries that may arise in connection with them. The Client agrees that any clarification or additional detail provided in the FAQ section will be considered an integral part of these Terms and Conditions and will govern any transaction or service provided by the Provider.

31. SERVICE AGREEMENTS
The Client acknowledges and agrees that by accessing and using the services provided by the Provider, they are subject to the service agreements set forth in these Terms and Conditions, as well as any other policy, procedure, guideline, or instruction that may be explicitly or implicitly provided by the Provider. These service agreements cover all interactions, transactions, and services provided by the Provider, and the Client agrees to comply with all provisions and conditions set forth in such agreements. By using the services of the Provider, the Client agrees to be legally bound by these service agreements and commits to fulfilling all obligations and responsibilities they entail. Failure to comply with any of the terms or conditions of the service agreements may result in the termination of services by the Provider, at its discretion, and may involve additional legal actions in the case of serious violations.

32. LITIGATION
Any legal action of any nature shall be filed in the courts of the Republic of Colombia. The parties consent to personal jurisdiction in such courts and waive all defenses of lack of personal jurisdiction and forum non conveniens with respect to venue and jurisdiction. The application of the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods and the Uniform Computer Information Transactions Act is excluded from these Terms of Use.

33. MISCELLANEOUS
These Terms of Use and any policies posted on the Website or related to the Website constitute the entire agreement and understanding between the Client and the Provider. The failure of the Provider to enforce any right or provision of these Terms of Use will not constitute a waiver of such right or provision. If any provision or part of these Terms of Use is determined to be unlawful, void, or unenforceable, that provision will be severed from these Terms of Use but will not affect the validity or enforceability of the remaining provisions contained herein. Nothing in these Terms of Use, the Privacy Policy, or on the Website shall be construed as forming a joint venture, partnership, employment, or agency relationship between the Client and the Provider.

34. CONTACT INFORMATION
For any questions or complaints about the Website, our Services please contact OSCAR CORREA at the following email: oscar@burodsgn.com

01. SOBRE EL SITIO WEBBURODSGN

ESTE CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO (el "Contrato") constituye un acuerdo legalmente vinculante entre OSCAR CORREA , (en adelante el “Proveedor”), y el cliente, ya sea personalmente o en representación de una entidad ("Cliente"), con respecto al acceso y uso del sitio web de BURODSGN: https://www.burodsng.com/ (el "Sitio web") y cualquier otra forma de medio, canal, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada, vinculada o de otra manera conectada al mismo. El incumplimiento de acuerdo y adherencia a todos los términos, condiciones y obligaciones contenidas en este documento resulta en la prohibición expresa del uso del Sitio web por parte del Cliente, y se ordena al Cliente que cese su uso de inmediato. A partir de ese momento, la relación entre el Cliente y El Proveedor cesará y no tendrá más fuerza ni efecto entre las partes, excepto que cualquier obligación del Cliente de pagar a El Proveedor por los servicios prestados seguirá siendo una obligación continua que el Cliente tiene con El Proveedor.


02. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

El Sitio web es propiedad exclusiva del Proveedor, incluyendo todos los elementos como códigos fuente, bases de datos, software, diseños, audio, video, texto y gráficos (denominados colectivamente como "Contenido"), así como las marcas y logotipos (las "Marcas"). TODOS elementos sin excepción están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales y cualquier otra ley de propiedad intelectual o regulación aplicable de la República de Colombia, jurisdicciones extranjeras y convenciones internacionales.

Este Contenido y las Marcas están disponibles únicamente para uso personal e informativo. Cualquier uso comercial, reproducción, distribución o explotación de este Contenido requiere el permiso por escrito del Proveedor. Además, cualquier intento de acceso o monitorización automatizada del Sitio, así como la reproducción de su estructura, está estrictamente prohibido.

Cualquier intento de utilizar técnicas como "page-scrape", "deep-link", "spider" o "robot", u otro programa automático, dispositivo, algoritmo o metodología, o cualquier proceso manual similar para acceder, copiar, adquirir o monitorear cualquier parte del Sitio o cualquier Contenido está estrictamente prohibido. Tampoco se permite la reproducción o eludir la presentación o estructura de navegación del Sitio o cualquier Contenido para obtener o intentar obtener cualquier Contenido u otra información a través de cualquier medio que no esté disponible generalmente a través del Sitio. La violación de estos derechos de propiedad intelectual puede dar lugar a acciones legales y compensatorias de conformidad con las leyes aplicables.

La violación de estos derechos de propiedad intelectual puede conllevar acciones legales y compensatorias según las leyes aplicables.


03. PROPIEDAD DE LOS MATERIALES
Todos los archivos originales de diseño y fuentes creados en nombre del Cliente ("Proyectos") son propiedad exclusiva del Cliente. El Cliente será el único titular de los derechos de autor de todos los Proyectos.

En el caso improbable de que la ley requiera que el Proveedor se convierta en propietario total o parcial de un Proyecto en lugar del Cliente, el Proveedor cede de forma irrevocable y perpetua todo su interés en el Proyecto al Cliente, sin restricciones.

El Cliente garantiza que todos los materiales proporcionados al Proveedor como ejemplos o para ser incorporados en un proyecto durante el proceso de diseño son de su propiedad y no infringen los derechos de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual y cualquier derecho de publicidad. No obstante, el Proveedor se reserva el derecho de mostrar públicamente el trabajo de diseño del Cliente (en redes sociales, sitios web, etc.) a menos que se acuerde lo contrario por escrito.


04. USO DE FAMILIAS TIPOGRÁFICAS

En el caso de que algún Proyecto incluya fuentes tipográficas que no sean de propiedad  o que este no tenga licencia de uso por parte del Proveedor y que requieran una licencia comercial para que el Cliente pueda reproducir, distribuir o mostrar públicamente el Proyecto ("Fuentes de Terceros"), el Proveedor informará al Cliente por escrito sobre la incorporación de una o más Fuentes tipográficas de Terceros en el Proyecto. El Cliente deberá adquirir las licencias necesarias para estas Fuentes tipográficas de Terceros directamente del titular de los derechos correspondientes para cumplir con los requisitos legales.

Esta notificación contendrá información detallada para que el Cliente pueda identificar las licencias requeridas y contactar al titular de los derechos para adquirirlas. Siempre y cuando el Proveedor haya notificado al Cliente sobre la inclusión de Fuentes de Terceros según lo descrito anteriormente, el Cliente asume toda la responsabilidad por cualquier consecuencia derivada de la falta de adquisición de las licencias necesarias para cualquier Fuente tipográficas de Terceros incorporada en un Proyecto.


05. REPRESENTACIONES DEL USUARIO

Al acceder y utilizar el Sitio web, el Cliente declara y garantiza que: tiene la capacidad legal para hacerlo y acepta cumplir con estos Términos de Uso; es mayor de edad según las leyes de su jurisdicción; no utilizará el Sitio web mediante procesos automatizados o no humanos; no utilizará el Sitio web para fines ilegales o no autorizados; y asegura que su uso del Sitio web no infringe ninguna ley o regulación vigente.


06. Actividades Prohibidas

El Cliente se compromete a utilizar el Sitio web exclusivamente para los propósitos previstos por el Proveedor. Queda terminantemente prohibido el uso comercial del Sitio web, a excepción de las transacciones relacionadas con los servicios proporcionados por el Proveedor en nombre del Cliente. Además, el Cliente se abstendrá de:

Realizar cualquier uso no autorizado, engañar, amenazar a empleados o usuarios, sobrecargar el sitio o sus servidores, evadir medidas de seguridad, cargar virus o material dañino, crear enlaces no autorizados, manipular el software, interferir con las características de seguridad, difamar o perjudicar a BURODSGN o el Proveedor, competir usando el sitio, recopilar datos para bases de datos sin autorización o utilizar el sitio de forma incompatible con las leyes. 

El incumplimiento de estas prohibiciones puede resultar en la terminación inmediata del acceso al Sitio web y puede llevar a acciones legales según lo permitido por la ley.


07. RETROALIMENTACIÓN DEL CLIENTE

El Cliente comprende y acepta que cualquier comentario, pregunta, sugerencia u otra retroalimentación (cada uno, una "Contribución") proporcionada será propiedad exclusiva del Proveedor. El Proveedor no tiene la obligación de mantener la confidencialidad de cualquier Contribución y será el único propietario de todos los derechos relacionados con ella. El Cliente renuncia a cualquier reclamo y recurso contra el Proveedor por el uso de la Contribución según el criterio del Proveedor, sin necesidad de permiso, reconocimiento o compensación. El Cliente garantiza tener el derecho de hacer la Contribución y permite su uso por parte del Proveedor para fines legales sin restricciones.


08. GESTIÓN Y SUPERVISIÓN

El Proveedor tiene el derecho de supervisar el Sitio web para detectar violaciones de estos Términos de Uso y tomar medidas legales apropiadas en caso de incumplimiento de los términos o las leyes aplicables. Además, el Proveedor puede restringir, denegar el acceso o deshabilitar el uso del Sitio web por parte del Cliente, según su discreción exclusiva y sin previo aviso ni responsabilidad hacia el Cliente. Todas las decisiones relacionadas con la gestión del Sitio web serán tomadas exclusivamente por el Proveedor para proteger sus derechos y propiedad.


09. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Al utilizar el Sitio web, el Cliente acepta cumplir con la Política de Privacidad incorporada en este documento.

El Proveedor, en estricto cumplimiento de la legislación de la República de Colombia, no solicita ni acepta información de personas menores de 18 años. En caso de que el Proveedor tenga conocimiento de que un individuo menor de 13 años ha proporcionado información de identificación personal sin el consentimiento de un padre o tutor, se procederá a la eliminación inmediata de dicha información.


10. MODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIONES DEL SITIO WEB Y SU CONTENIDO

El Proveedor tiene el derecho exclusivo de cambiar, alterar, modificar, enmendar o eliminar cualquier cosa o contenido en el Sitio web por cualquier motivo. Además, nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar parte o todo el Sitio web sin previo aviso y sin responsabilidad para el Cliente. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio web. El Cliente acepta revisar periódicamente estos Términos de Uso para estar al tanto de las modificaciones.


11. ACTUALIZACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES 

El Proveedor se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de cambiar o modificar partes de estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Estos cambios serán publicados en el Sitio y se indicará claramente la fecha de la última revisión en la parte superior de esta página. Es obligación del Cliente verificar regularmente los Términos y Condiciones para estar al tanto de las actualizaciones. El uso continuado del Sitio, así como la renovación de la suscripción y el acceso al Contenido después de la entrada en vigencia de dichos cambios, constituirá la aceptación incondicional y vinculante de los Términos y Condiciones revisados.


12. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD 
El Sitio Web se proporciona tal cual, en la medida en que esté disponible. El Cliente acepta que su uso del Sitio Web y los Servicios se realiza bajo su propio riesgo. El Proveedor renuncia a todas las garantías, ya sean explícitas o implícitas, incluyendo las garantías implícitas de comerciabilidad, aptitud para un propósito particular y no infracción. El Proveedor no garantiza la precisión o integridad del Sitio Web o cualquier contenido en él, ni del contenido de sitios web vinculados al Sitio Web. El Proveedor no asume responsabilidad por errores, inexactitudes, interrupciones, virus informáticos u otros elementos dañinos. Tampoco se hace responsable por cualquier producto o servicio ofrecido por terceros a través del Sitio Web o sitios vinculados. El Cliente exonera al Proveedor de cualquier responsabilidad por pérdidas o daños incurridos debido al uso del Sitio Web o cualquier contenido disponible en él.


13. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD E INDEMNIZACIÓN

El Proveedor, sus empleados, miembros, contratistas independientes o agentes no serán responsables ante el Cliente o cualquier tercero por daños directos, indirectos, consecuentes, incidentales, especiales o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, ingresos, datos, honorarios de abogados, costos judiciales, multas, decomisos u otros daños o pérdidas que surjan del uso del Sitio Web por parte del Cliente. El Cliente acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a El Proveedor y sus filiales, afiliados, directores, miembros, agentes, socios, empleados y contratistas independientes de cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados y gastos, realizados por cualquier tercero debido a o que surjan de: (1) el uso del Sitio Web; (2) violación de estos Términos de Uso; (3) cualquier violación de las representaciones y garantías del Cliente establecidas en este documento; (4) la violación por parte del Cliente de los derechos de cualquier tercero, incluyendo, pero no limitándose a, derechos de propiedad intelectual. El Proveedor se reserva el derecho, a expensas del Cliente, de asumir el control y la defensa de cualquier asunto por el cual el Cliente esté obligado a indemnizar a El Proveedor en virtud de este documento, y el Cliente acepta cooperar plenamente con la defensa de dichas reclamaciones.


14. DATOS DEL USUARIO

El Cliente es responsable de todos los datos relacionados con su actividad en el Sitio Web. El Proveedor no se hace responsable por pérdida o corrupción de estos datos, y el Cliente renuncia a cualquier reclamación contra El Proveedor por tales pérdidas.


15. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS, TRANSACCIONES Y FIRMAS 

El Cliente otorga su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas de El Proveedor y reconoce que los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones enviadas por correo electrónico o a través del Sitio Web cumplen con los requisitos legales de escritura. Además, el Cliente acepta el uso de firmas electrónicas, contratos, pedidos y otros registros electrónicos, así como la entrega electrónica de avisos, políticas y registros de transacciones iniciadas o completadas por El Proveedor o a través del Sitio Web. El Cliente renuncia a cualquier derecho o requisito en virtud de estatutos, regulaciones, reglas, ordenanzas u otras leyes en cualquier jurisdicción que exijan una firma física o la retención de registros en formato no electrónico.


16. EXHIBICIÓN Y PUBLICACIÓN DE LOS PROYECTOS

El Proveedor se reserva el derecho de compartir el trabajo de diseño en canales digitales, incluyendo redes sociales y su sitio web, a menos que se acuerde lo contrario. El Cliente se reserva el derecho de emitir un Acuerdo de No Divulgación (NDA, por sus siglas en inglés) entre él mismo y El Proveedor, lo cual anularía el derecho de El Proveedor de compartir o discutir públicamente el trabajo del Cliente.


17. NORMAS DE RESPETO Y CONDUCTA 

El respeto recíproco es fundamental en nuestra interacción comercial. Es imprescindible mantener un tono cordial y profesional en todas las comunicaciones. Queda estrictamente prohibido cualquier tipo de ofensa entre las partes. En caso de producirse una violación grave de este principio, la relación comercial entre las partes se dará por terminada de inmediato, aplicando rigurosamente la cláusula de Cancelaciones y Devoluciones especificada en estos Términos y Condiciones. 


18. ENFOQUE ÉTICO: RESTRICCIONES SOBRE LOS SERVICIOS PRESTADOS
Bajo ningún concepto o circunstancia se realizarán pedidos que involucren los siguientes contenidos: pornografía y material no apto para menores, violencia, intolerancia racial o ataques a individuos, grupos u organizaciones, piratería informática, drogas ilegales y productos relacionados, venta de armas o municiones, venta de productos que sean réplicas o imitaciones de artículos de diseño u otros productos protegidos por derechos de autor, software malicioso (virus informáticos, spyware, etc.) y cualquier otro contenido que sea ilegal, promueva una actividad ilegal o infrinja los derechos legales de otras personas.

Independientemente del día del mes en que ocurra una violación grave de este principio, al tratarse de una suscripción mensual, se dará por terminado el contrato de inmediato. Además, en tales casos, se procederá a denunciar el asunto a las autoridades competentes sin excepción. Esta política es aplicable en todos los casos, sin importar las circunstancias. La relación comercial se cancelará inmediatamente, y se aplicará la cláusula de Cancelaciones y Devoluciones especificada en estos Términos y Condiciones. 


19. ALCANCE DE LOS SERVICIOS

El Proveedor ofrece una amplia gama de servicios de diseño a través de una suscripción mensual. Estos servicios abarcan diversas áreas creativas, como diseño gráfico, desarrollo de sitios web, diseño de logotipos y una variedad de servicios relacionados con el diseño. Es importante tener en cuenta que estos servicios pueden estar sujetos a cambios en cualquier momento para adaptarse mejor a las necesidades en evolución del mercado y las tecnologías emergentes.

En caso de que se realice un cambio en alguno de los servicios ofrecidos, el Cliente será notificado de inmediato a través de correo electrónico, detallando el cambio específico que se implementará. Si el Cliente no está satisfecho con el cambio propuesto, el servicio en cuestión continuará durante el mes actual, ya que se ha realizado el pago correspondiente. Sin embargo, a partir del siguiente mes, el servicio modificado no recibirá soporte adicional. 

Para obtener detalles actualizados sobre los servicios y cualquier modificación realizada, recomendamos consultar nuestra sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) en el sitio web. Esta sección se mantiene constantemente actualizada para proporcionar a nuestros clientes información detallada sobre los servicios ofrecidos y cualquier cambio relevante que se haya realizado.


20. SUSCRIPCIÓN Y PAGO

El Cliente deberá pagar una tarifa mensual por adelantado para acceder a los servicios de diseño del Proveedor. El pago se realizará mensualmente a través de los métodos de pago especificados en el sitio web del Proveedor.


21. RENOVACION DE LA SUSCRIPCION

El Cliente es responsable de renovar su suscripción cada mes. Para garantizar una transición sin interrupciones en el servicio, el Cliente recibirá un recordatorio cinco días antes de la finalización de su suscripción. Es fundamental que el Cliente realice la renovación a tiempo para evitar cualquier interrupción en los servicios prestados.


22. CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN

El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento antes del próximo ciclo de facturación para evitar el cargo del próximo mes. No habrá reembolsos por períodos de suscripción no utilizados. El Proveedor se reserva el derecho de cancelar o suspender la cuenta del Cliente en caso de violación de estos Términos y Condiciones.


23. CANCELACIÓN DE SERVICIOS POR FUERZA MAYOR

En situaciones excepcionales en las que el Proveedor deba cancelar un proyecto debido a motivos de fuerza mayor, como enfermedad u otras circunstancias imprevistas y fuera de su control, se aplicará la siguiente política:

El Cliente recibirá un reembolso correspondiente a los días restantes del mes en curso en el que se produzca la cancelación. Esta medida se toma con el objetivo de asegurar que el Cliente reciba un trato justo en casos de fuerza mayor que afecten la continuidad del servicio. La transparencia y la consideración hacia nuestros clientes son fundamentales en nuestra política de cancelación por motivos de fuerza mayor.


24. ABANDONO DEL PROYECTO POR PARTE DEL CLIENTE

En caso de que el Cliente abandone el proyecto o corte la comunicación:

1. Se hará un intento diligente por parte del Proveedor para contactar al Cliente mediante correo electrónico durante un período de 5 días hábiles. Este proceso tiene como objetivo resolver cualquier problema o inquietud que pueda haber surgido y restaurar la comunicación efectiva entre las partes.

2. En ausencia de respuesta por parte del Cliente durante el mencionado período de 5 días hábiles, se entenderá que el Cliente ha abandonado el proyecto. Como resultado, se procederá a dar por terminado el contrato de acuerdo con los términos estipulados en la cláusula Cancelaciones y Devoluciones de estos Términos y Condiciones.

Además, es fundamental tener en cuenta que el tiempo de la suscripción no es acumulable ni transferible. Los períodos de tiempo no utilizados no se prorrogan ni se acumulan para su uso futuro. La suscripción es válida únicamente para el período específico por el cual se ha efectuado el pago y no puede ser extendida más allá de ese período sin un acuerdo explícito y por escrito entre ambas partes.


25. INSATISFACCIÓN LA PROPUESTAS O LOS SERVICIOS PRESTADOS

En caso de que el Cliente exprese su insatisfacción con el diseño o la propuesta presentada: El Proveedor se compromete a realizar las modificaciones requeridas de forma ilimitada hasta la finalización de la suscripción acordada. Esta obligación contractual garantiza al Cliente la oportunidad de ajustar y modificar el diseño según sus necesidades y expectativas durante el período contractual estipulado. Este proceso de revisión y modificación ilimitada está destinado a cumplir con las expectativas del Cliente y asegurar su plena satisfacción, en total conformidad con las disposiciones legales y contractuales aplicables.

Es importante señalar que, aunque se realizan cambios ilimitados, esta política no constituye una causal de reembolso en ningún caso.


26. CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES 

El Proveedor se reserva el derecho de denegar devoluciones a su propia discreción y sin previo aviso o responsabilidad para el Cliente. El cliente acepta que NO existen políticas de reembolso en ningún caso y que NO ofrecemos garantía de devolución de dinero en ningún caso. Si el Cliente solicita una devolución durante el primer mes de uso, todos los materiales producidos por El Proveedor son propiedad de este y se prohíbe su uso por parte del Cliente en cualquier circunstancia.

El Proveedor se reserva el derecho de tomar las medidas legales adecuadas contra el Cliente por violación de este párrafo.


27. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR PROBLEMAS TÉCNICOS Y DE TERCEROS

El Cliente reconoce y acepta que el Proveedor no será responsable por problemas técnicos, fallas en la plataforma de pago de terceros, interrupciones del servicio, robos de datos o cualquier otro evento fuera del control del Proveedor que pueda afectar la disponibilidad o seguridad de los servicios proporcionados. En caso de tales eventos, el Proveedor hará todos los esfuerzos razonables para resolver el problema y minimizar el impacto en los servicios. Sin embargo, el Cliente exonera al Proveedor de cualquier responsabilidad derivada de tales situaciones y reconoce que estas eventualidades no constituirán incumplimiento contractual por parte del Proveedor. Además, el Cliente acepta que cualquier disputa relacionada con problemas técnicos o de terceros será gestionada directamente con el proveedor de servicios de pago o la entidad pertinente, eximiendo al Proveedor de cualquier responsabilidad en este sentido.


28. ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD

Ambas partes involucradas en este acuerdo se comprometen legalmente a mantener en estricta confidencialidad cualquier información confidencial revelada durante la prestación de los servicios. Esta obligación de confidencialidad se aplica a toda la información, datos, procesos, estrategias y cualquier otro conocimiento que pueda considerarse confidencial. Las partes acuerdan no divulgar, compartir ni utilizar de ninguna manera dicha información confidencial para beneficio propio o de terceros, durante la vigencia de este acuerdo y después de su finalización.

Además, el Cliente reconoce y acepta que no tiene derecho a utilizar ni replicar ningún proceso, diseño o estrategia proporcionados por el Proveedor durante la prestación de los servicios. Cualquier intento de replicar, imitar o utilizar dichos procesos será considerado una violación de la confidencialidad y podría dar lugar a acciones legales.

Es importante destacar que, en ausencia de un acuerdo escrito específico que establezca lo contrario, el Proveedor no tiene la obligación de abstenerse de publicar el trabajo realizado en su sitio web o en otros canales de marketing, si lo considera pertinente para su promoción y referencia comercial. Esta cláusula se aplica en todos los casos donde no se haya especificado lo contrario por escrito.


29. INFORMACIÓN DEL CLIENTE

Al decidir suscribirse a nuestros servicios, el Cliente se compromete legalmente a completar un formulario de inscripción proporcionado por el Proveedor. Este formulario recopilará información precisa y detallada, incluyendo, entre otros, el nombre completo del Cliente, nombre de la empresa que representa si es aplicable, cargo, industria de la empresa, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Es responsabilidad exclusiva del Cliente proporcionar información precisa y veraz.

La dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente deberá ser confirmada por esa misma vía para validar la suscripción. Cualquier información proporcionada durante el proceso de suscripción se considerará confidencial y estará sujeta a las políticas de privacidad del Proveedor. El Cliente acepta que la información proporcionada puede ser utilizada para fines de comunicación relacionados con la suscripción y la prestación de servicios. Al completar el formulario de inscripción, el Cliente acepta los términos y condiciones establecidos por el Proveedor para la suscripción, y se compromete a cumplir con todas las obligaciones y responsabilidades derivadas de este acuerdo legal.


30. INFORMACIÓN ADICIONAL EN LA SECCIÓN DE PREGUNTAS FRECUENTES (PQRS)

El Cliente reconoce que la sección de Preguntas Frecuentes (PQRS) del sitio web proporciona información detallada sobre los servicios, términos y condiciones, políticas y otros aspectos relevantes relacionados con los servicios ofrecidos por el Proveedor. Esta sección se considera como una extensión de estos Términos y Condiciones, y cualquier detalle adicional o especificación encontrada en las PQRS se integra plenamente en los acuerdos de servicio entre el Cliente y el Proveedor. Por tanto, se insta al Cliente a revisar detenidamente la sección de Preguntas Frecuentes para obtener información adicional sobre los servicios y cualquier otra consulta que pueda surgir en relación con los mismos. El Cliente acepta que cualquier aclaración o detalle adicional proporcionado en la sección de Preguntas Frecuentes se considerará parte integral de estos Términos y Condiciones y regirá cualquier transacción o servicio proporcionado por el Proveedor.


31. ACUERDOS DE SERVICIO

El Cliente reconoce y acepta que al acceder y utilizar los servicios proporcionados por el Proveedor, está sujeto a los acuerdos de servicio establecidos en estos Términos y Condiciones, así como a cualquier otra política, procedimiento, directriz o instrucción que pueda ser proporcionada por el Proveedor de forma explícita o implícita. Estos acuerdos de servicio abarcan todas las interacciones, transacciones y servicios prestados por el Proveedor, y el Cliente se compromete a cumplir con todas las disposiciones y condiciones establecidas en dichos acuerdos. Al utilizar los servicios del Proveedor, el Cliente acepta estar legalmente vinculado por estos acuerdos de servicio y se compromete a cumplir con todas las obligaciones y responsabilidades que estos implican. El incumplimiento de cualquiera de los términos o condiciones de los acuerdos de servicio puede dar lugar a la terminación de los servicios por parte del Proveedor, según su discreción, y puede implicar acciones legales adicionales en caso de violaciones graves.

32. LEY VIGENTE

Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa derivada de este Acuerdo será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en la ciudad de Bogotá, Colombia.

Al utilizar los servicios de diseño del Proveedor, el Cliente acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si el Cliente no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar los servicios del Proveedor.


33. LITIGIOS

Cualquier acción legal de cualquier naturaleza se presentará en los tribunales la República de Colombia.  Las partes consienten la jurisdicción personal en dichos tribunales y renuncian a todas las defensas de falta de jurisdicción personal y falta de conveniencia del foro con respecto a la sede y jurisdicción. La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme de Transacciones de Información Informática están excluidas de estos Términos de Uso.


34. VARIOS

Estos Términos de Uso y cualquier política publicada en el Sitio Web o relacionada con el Sitio Web constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre el Cliente y El Proveedor. El hecho de que El Proveedor no haga valer ningún derecho o disposición de estos Términos de Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si alguna disposición o parte de estos Términos de Uso se determina como ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se separará de estos Términos de Uso pero no afectará la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes aquí contenidas. Nada en estos Términos de Uso, la Política de Privacidad o en el Sitio Web se interpretará como la formación de una empresa conjunta, sociedad, empleo o relación entre el Cliente y El Proveedor.


35. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier pregunta o queja sobre el Sitio Web, por favor contacte a OSCAR CORREA al siguiente correo: oscar@burodsgn.com